Rückgabe & Umtausch

Bei Gastrotools möchten wir, dass Sie mit Ihrem Küchenequipment vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Laden Sie unser Rücksendeformular herunter, füllen Sie es vollständig aus und legen Sie es Ihrem Paket bei, um eine schnelle Zuordnung zu gewährleisten.

• 2.
  Sicher verpacken

  Verpacken Sie die unbenutzten Artikel idealerweise in der Originalverpackung, um Transportschäden an den hochwertigen Gastro-Produkten zu vermeiden.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Frankieren Sie das Paket ausreichend oder nutzen Sie unser Retourenportal, um ein Versandetikett zu erstellen und geben Sie es bei einem Paketdienst Ihrer Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.